Tham khảo

Chính sách bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Tại 888 news, thông tin cá nhân của bạn được xử lý có trách nhiệm — từ lúc tạo tài khoản cho đến mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuLiên hệ hỗ trợ bất kỳ lúc nào
888 news Chính sách bảo vệ thông tin tài khoản của bạn
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua nhiều kênh. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản hoặc thông tin thanh toán sẽ được xử lý sau khi xác minh danh tính của bạn để đảm bảo an toàn.

Trò chuyện trực tiếp Gửi yêu cầu qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ loại yêu cầu dữ liệu và số tài khoản của bạn. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24–48 giờ làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn yêu cầu quyền riêng tư để gửi trực tiếp từ hồ sơ của bạn.
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách 888 news bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là nghĩa vụ — đó là cơ sở để bạn tin tưởng sử dụng dịch vụ. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối, kiểm soát truy cập nội bộ chặt chẽ và xác minh danh tính qua OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thay đổi phương thức thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Mã hóa kết nối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều chạy qua kết nối mã hóa SSL. Dữ liệu truyền đi không bị đọc bởi bên ngoài trong suốt quá trình xử lý.

Xác minh OTP

Khi đăng nhập thiết bị lạ hoặc thay đổi ví thanh toán, hệ thống yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận là bạn.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu tài khoản chỉ được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý hoặc cho đến khi bạn yêu cầu xóa — không lưu vô thời hạn.

Quyền của bạn với dữ liệu

Bạn có quyền xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà chúng tôi nhận được liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie và quyền của bạn với tài khoản 888 news. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng qua chat hoặc email.

Chúng tôi ghi nhận họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với đơn vị xử lý thanh toán khi cần thiết cho giao dịch, hoặc khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc. Không bán dữ liệu của bạn cho bất kỳ ai.

Cookie ghi lại thông tin thiết bị và hành vi duyệt web để trang hiển thị đúng ngôn ngữ, phương thức thanh toán và cài đặt của bạn. Bạn có thể tắt cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn yêu cầu dữ liệu — hoặc liên hệ qua email và chat. Chúng tôi xử lý yêu cầu sau khi xác minh danh tính của bạn.

Mỗi giao dịch đi qua kết nối mã hóa SSL. Khi bạn thay đổi ví thanh toán, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký trước khi xác nhận thay đổi.

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian bạn còn sử dụng dịch vụ và trong khoảng thời gian pháp lý yêu cầu sau khi đóng tài khoản. Sau đó dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.